Encore récemment, les équipes de projet avaient l’habitude de travailler avec des représentants ou des experts en la matière pour comprendre et communiquer les exigences opérationnelles. Avec l’évolution des possibilités de plus en plus rapides, les entreprises ont encore plus d’exigences ce qui les conduit à adapter régulièrement les projets.
Mais ce processus prend beaucoup de temps et est assez onéreux. Les projets s’appuient sur la participation régulière de l’entreprise et l’adaptation aux différents changements. Il faut donc un interlocuteur commercial qui représente l’entreprise continuellement, dans le cadre de divers projets. C’est le rôle du métier de product owner.
Définition du métier de Product Owner
Secteurs d’activité : commerce, transport, logistique, finance, banque, informatique.
Niveau d’étude et diplômes :
BTS : management commercial opérationnel
Bac+3 : prépa école de commerce
Bac+5 : Marketing
Salaire annuel brut moyen : Le salaire brut à l’année perçu en France pour toutes personnes exerçant le métier de product owner est d’environ 40 000 à 65 000 € en entreprise. Il peut également travailler en tant qu’indépendant avec une entreprise de portage salarial. Dans ce cas-là, il faut se renseigner sur la gestion de contrat indépendant en portage salarial.
Entreprise recherchant ce profil : PME, grandes entreprises commerciales.
Le rôle du Product Owner
Pour qu’un projet arrive à son terme, il faut une implication et un engagement solide venant de l’entreprise et des collaborateurs, mais par-dessus tout, il faut un bon product owner.
Le métier de product owner est de plus en plus recherché et mis en avant par les entreprises. Il représente toutes les parties prenantes d’une société et a pour but de maximiser la valeur du produit. Il décrit les éléments de travaux et ensuite hiérarchise le carnet de commandes, afin de maximiser la valeur que l’équipe de développement apporte à l’entreprise.
Au quotidien, il doit correspondre avec deux interlocuteurs : l’entreprise et ses clients. Il doit donc être capable de jouer divers rôles au sein de l’équipe interfonctionnelle. Le principal objectif d’un product owner est de représenter le client auprès de l’équipe de développement. Il gère et rend visible le carnet de commandes des produits ainsi que la liste des exigences importantes pour le développement des futurs produits ou services.
Missions d’un Product Owner
S’occuper du carnet de commandes des produits est l’une des principales responsabilités d’un product owner. Il prend en charge et définit le carnet de commandes des produits en fonction des exigences du client, et doit mettre à jour la liste des produits de façon continuelle, dans la mesure où les besoins des produits changent ou évoluent. Ce carnet est mis à disposition de toutes les parties prenantes.
Il doit surveiller et communiquer très régulièrement sur les changements et évolutions des besoins du client au sein de l’équipe de développement. Étant le principal contact entre toutes les parties prenantes, il a pour but de s’assurer que l’équipe de gestion et de développement travaille en collaboration afin de mener à la bonne exécution du projet.
Le product owner professionnel réalisé des analyses qui lui permettent de mieux comprendre le sujet pour prendre les meilleures décisions et de cerner les priorités. Par la suite, il met en place des tests, pour obtenir des retours (feedbacks) et optimiser le processus.
En une phrase, ses missions consistent à porter la vision du produit ou d’un service, d’établir les priorités des besoins, de superviser toutes les étapes du développement et d’améliorer continuellement l’objet du projet.
Qualités et compétences requises pour devenir product owner
Pour exercer ce métier, il faut avoir développé plusieurs qualités humaines et compétences professionnelles. Voici une liste non-exhaustive :
- Maîtrise du domaine d’expertise : La maîtrise ainsi que la connaissance du produit et du marché font partie des qualités et compétences pour lesquelles une entreprise vous recrute. Le fait de connaître les clients et la manière dont ils utilisent le produit est la raison principale pour laquelle vous êtes product owner.
- Maximisation de la valeur du produit : Le product owner travaille constamment sur le produit pour qu’ils puissent se différencier de la concurrence et briller aux yeux des clients.
- Savoir communiquer : Le product owner doit être à l’écoute des clients afin de s’assurer que le produit répond à leurs attentes.
- La curiosité est un point important : il doit creuser, enquêter, bien se renseigner sur le marché et l’attente des clients pour améliorer les produits.
Les autres compétences et qualités que doit avoir un product owner sont :
- Expérience du fonctionnement au sein de l’équipe agile
- Compréhension des principes de l’informatique
- Capacité de résolution continue des problèmes
- Expérience de la gestion du projet
Un bon product owner a le sens de l’organisation, une capacité de prise de décisions, un bon sens des priorités et de la négociation. Le product owner est disponible et flexible mais par-dessus tout, il a un côté curieux et créatif qui lui est indispensable au quotidien.
Formation pour product owner
Les formations recommandées pour occuper le poste de product owner sont :
Niveau Bac+2
- BTS management commercial et opérationnel
Niveau Bac+5
- Formation en école de commerce (spécialisation numérique ou Tech) Bac+5
- Formation école d’ingénieur Bac+5
- Après le bac des spécialisations en digital, webmarketing, et Analytics
- Assistant marketing, commercial ou vendeur
Salaire et perspective d’évolution pour le métier de product owner
Le salaire perçu par un product owner diffère en fonction de la taille de l’entreprise, des années d’expériences et des compétences du candidat. Le salaire annuel d’un product owner en France est entre 40 000 et 65 000€/an. Selon les profils, il sera :
- Profil débutant : entre 45 000/50 000€/an
- Profil expérimenté : 65 000€/an.
Il est important de savoir quelle posture entrepreneuriale il faut adopter. Pour cela, le product owner peut choisir de travailler avec une entreprise de portage salarial avec laquelle il bénéficiera de nombreux avantages, à commencer par une garantie financière en portage salarial.