Description de la mission
Contexte :
Précision de l’équipe concernée et périmètre fonctionnel (domaine bancaire) et du type d’activité concernée BUILD (fabrication) ou RUN (maintenance)
Précision de la maitrise requise des outils : ServiceNow / METIS (gestion des incidents) – JIRA SOFTWARE-X-Ray
Taches :
o RUN (maintenance)
– Participer à l’assistance (pré-diagnostic métier pour résolution d’incidents fonctionnels)
– Etre l’interlocuteur des utilisateurs/clients en appui au traitement des Incidents fonctionnels par les IT
o BUILD (Fabrication)
– Gérer, en autonomie, des projets confiés par le Product Owner, et assurer des points de suivi réguliers avec le PO
– Coordonner certains sujets transverses sur demande du PO
– Rédiger les récits utilisateurs en intégrant des règles de gestion facilitant la compréhension du besoin par les équipiers
– Répondre aux sollicitations externes à l’équipe sur le fonctionnement des produits
– Définir les stratégies de tests, exécuter le plans de tests et suivre les anomalies
– Rédiger les analyses de risque métier en lien avec le référent associé
– Rédiger les analyses de risque sécurité du SI en lien avec l’expert sécurité
– Rédiger la documentation fonctionnelle
* AGILITE
– Participer aux Cérémonies
– Participer aux sessions d’affinage métiers
Attendus de la mission :
Expérience confirmée en gestion de projets
Connaissance de SI grandes entreprises
Maitrise et connaissances des processus métiers des produits
Partager ses connaissances des processus métiers au équipiers
Veiller au respect des processus métiers
Autonomie et rigueur
Curiosité, envie d’apprendre
Etre force de proposition
Culture du feed-back
Mission :
Durée : 3 Mois
Début : ASAP
Lieu : Lyon